Introduction

Faire une démarche en ligne peut rapidement devenir compliqué.

Créer un compte, envoyer un document, remplir un formulaire…
Sur le papier, tout est simple.

Dans la réalité, beaucoup de personnes bloquent.

On ne sait pas où cliquer.
On hésite.
On a peur de faire une erreur.

Et souvent, on abandonne.

La formation pour tous a été conçue pour répondre à ce problème.

À retenir

À retenir :
  • Vous choisissez une action simple à réaliser
  • Vous êtes guidé sans avoir à chercher partout
  • Chaque fiche est construite pour passer à l’action
  • Aucun compte n’est nécessaire

Concrètement, comment ça fonctionne

Sur la plateforme, tout est pensé pour aller à l’essentiel.

Étape 1 : choisir ce que vous voulez faire

Vous arrivez avec un besoin :

  • faire une demande
  • envoyer un document
  • créer un compte
  • rédiger un CV

Vous choisissez directement l’action.

Étape 2 : être guidé

La plateforme vous oriente simplement.

Vous n’avez pas besoin de comparer plusieurs sites ou vidéos.

On vous propose un chemin clair.

Étape 3 : accéder à une fiche

Vous arrivez sur une fiche pédagogique.

Cette fiche est conçue pour vous aider à faire, pas à chercher.

Ce que vous trouvez dans une fiche

Chaque fiche est construite autour d’une action concrète.

Elle s’appuie toujours sur une vidéo, choisie parce qu’elle est claire et facile à suivre.

Selon la démarche, vous pouvez parfois choisir votre service dès le départ.
Par exemple : se connecter à sa boîte mail avec Gmail, Yahoo ou Outlook.

La fiche vous permet ensuite d’avancer de plusieurs façons :

  • suivre la vidéo étape par étape
  • lire une version simple pour retrouver rapidement une information
  • voir les éléments essentiels à prévoir avant de commencer
  • repérer les points de vigilance pour éviter les erreurs
  • comprendre les points importants pour ne pas rester bloqué

Si besoin, vous pouvez télécharger la fiche en PDF pour la garder avec vous ou l’imprimer.

Dans certains cas, une version audio est aussi disponible.

Vous choisissez la manière qui vous convient le mieux.

Un exemple simple

Vous voulez vous connecter à votre boîte mail.

Au lieu de :

  • chercher sur Internet
  • ouvrir plusieurs vidéos
  • hésiter entre plusieurs solutions

La plateforme vous propose directement :

  • une fiche
  • votre service (Gmail, Yahoo, Outlook…)
  • une méthode simple

Vous avancez sans vous perdre.

Pour qui est faite la plateforme

La formation pour tous s’adresse à toutes les personnes qui :

  • ne savent pas par où commencer
  • hésitent face aux démarches en ligne
  • veulent aller à l’essentiel

Aucune connaissance technique n’est nécessaire.

Pourquoi c’est plus simple

La plateforme repose sur une idée :

réduire le nombre de choix.

Moins chercher.
Moins hésiter.
Plus d’action.

Passer à l’action

Vous pouvez essayer dès maintenant.

Choisissez une action simple et laissez-vous guider.